La cadena hotelera Hesperia dispone de una renovada página web, que aparece presidida por el lema Make it Exceptional (Hazlo excepcional, en inglés) en su pantalla de inicio. El portal corporativo destaca, en dos apartados, tanto los hoteles que forman la cadena como los restaurantes que pueden encontrarse en ellos. 

Además, hace especial hincapié en las medidas de seguridad adoptadas a causa de la pandemia de COVID-19 que vivimos. Hesperia cuenta con una cartera de 28 hoteles de 3, 4 y 5 estrellas, con una oferta total de 4.500 habitaciones. La compañía está llevando a cabo una gran transformación estructural al convertirse en un gestor multimarca. 

Hesperia World ha establecido en todos sus establecimientos una serie de  protocolos internos y guías de buenas prácticas de limpieza y desinfección. Se trata del programa Stay Safe, diseñado para garantizar el cumplimiento de todas las medidas de seguridad, higiene y calidad. 

Para la elaboración de estos protocolos, Hesperia ha tenido en cuenta todas  las directrices de la Organización Mundial de la Salud, así como la nueva normativa desplegada por las autoridades sanitarias nacionales.  Además, ha contado con las instrucciones técnicas y la experiencia  de su partner y líder mundial en soluciones de higiene para el sector hotelero, Diversey, con certificaciones europeas y mundiales del más alto nivel